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Ponga en marcha su pentaq电竞下载在线入口 LMS
Le llevaremos a través de un proceso de implementación de 90 días basado en sesiones.
Este proceso está diseñado para satisfacer sus necesidades únicas y lograr sus objetivos de capacitación empresarial
Conozca a nuestro Equipo
Customer Success Manager
«Mi objetivo es el construir una estrategia de largo plazo para el logro de sus metas empresariales de aprendizaje y desarrollo, comenzando con la implementación exitosa de su plataforma de eLearning. Yo seré su punto de contacto y su promotor en pentaq电竞下载在线入口.»
–
Amy
Gerente de implementación de solución
«Mi meta es el guiarlo y habilitar la implementación de su plataforma de eLearning en sincronía con sus metas y requisitos por medio de la asesoría, guía y aplicación de mejores prácticas»
– Nate
Especialista de Aprendizaje y Soporte
«Mi objetivo es el educar a su equipo en la utilización de su pentaq电竞下载在线入口 LMS y proveer soporte continuo para asegurarme que su equipo esté capacitado eficazmente en el uso de su plataforma pentaq电竞下载在线入口 de elearning»
– Candace
Trabajo colaborativo entre su equipo y el nuestro
Normalmente, las personas involucradas de parte de su equipo incluyen al administrador del LMS, un recurso técnico y una persona que administre el contenido de aprendizaje. Durante nuestra ruta de implementación de 90 días, prepararemos a su equipo para gestionar usuarios y cursos, ofrecer unidades de aprendizaje y realizar un seguimiento y medición de resultados..
Nuestro Compromiso:
- Ayudarle a descubrir y definir los casos de uso necesarios para su LMS.
- Desarrollar y ejecutar un plan de capacitación diseñado para ayudarle a configurar la plataforma pentaq电竞下载在线入口 y satisfacer cada uno de sus casos de uso.
- Guiarle a través de una secuencia personalizada de sesiones de implementación que asegurará que su equipo esté eficazmente capacitado para usar pentaq电竞下载在线入口 en todas las áreas de funcionalidad definidas.
- Proporcionarle un punto de contacto designado para contestar su preguntas durante los primeros 90 días de su contrato.
Su Compromiso:
- Proporcionar un administrador de pentaq电竞下载在线入口 dedicado que tenga tiempo disponible para completar la implementación de pentaq电竞下载在线入口 y la configuración de la plataforma.
- Participar activamente en las sesiones de capacitación planeadas por su erente de implementación de solución en pentaq电竞下载在线入口.
- Facilitar la configuración de las integraciones de pentaq电竞下载在线入口, listando los recursos técnicos adecuados de su equipo.
- Proporcionar el contenido de cursos de aprendizaje para cargarlo en su sistema pentaq电竞下载在线入口.
Su ruta al éxito de su pentaq电竞下载在线入口 LMS
Empezaremos por revisar sus objetivos, requisitos y casos de uso primarios.
Su Gerente de implementación de solución desarrollará un plan personalizado basado en sesiones para lograr sus objetivos.
A partir de ahí, iniciaremos un proceso iterativo basado en sesiones múltiples. Las sesiones suelen incluir unidades de capacitación específicas, revisión de funcionalidades críticas y mejores prácticas de la industria. Siempre hay tiempo asignado para responder a todas sus preguntas. Queremos que se sienta capacitado y seguro para aplicar con éxito lo aprendido durante la implementación de su LMS
Elija su plan de implementación
Growth Plan
Nuestro Plan de Implementación Growth está diseñado para brindarle a su equipo de LMS el conocimiento para configurar la plataforma pentaq电竞下载在线入口 y ponerla en marcha de la manera más rápida y eficiente posible. Este plan es ideal para clientes que son nuevos en pentaq电竞下载在线入口 y desean comenzar con un paquete más pequeño.
- Un Gerente de implementación de solución asignado (en los primeros 60 días)
- Aprendizaje bajo demanda por medio de nuestra pentaq电竞下载在线入口 Academy
- Dirección en la configuración técnica mínima de pentaq电竞下载在线入口
- Dirección en el desarrollo, gestión e implementación de sus primeros alumnos
- Acceso a nuestro equipo de aprendizaje y soporte por medio de nuestro sistema de tickets
Plan Gold
Nuestro Plan de Implementación Gold está diseñado para darle a su equipo LMS el conocimiento necesario para configurar rápidamente la plataforma de pentaq电竞下载在线入口 y satisfacer sus casos de uso. Este plan es ideal para los clientes que son nuevos en pentaq电竞下载在线入口 y tienen casos de uso e integraciones estándares.
¿Qué incluye este paquete?
- Un Gerente de implementación de solución asignado (en los primeros 90 días)
- Un representante de servicio al cliente (Customer Success Manager) asignado
- Entrenamiento administrativo de parte de nuestro equipo de aprendizaje y soporte
- Orientación para la configuración técnica de pentaq电竞下载在线入口
- Asesoramiento y orientación sobre la integración de sus sistemas o aplicaciones existentes con pentaq电竞下载在线入口, utilizando nuestras aplicaciones de integración.
- Orientación para desarrollar, administrar y ejecutar el lanzamiento de sus primeros usuarios
- Acceso a nuestro equipo de aprendizaje y soporte a través de nuestro sistema de tiquetes de soporte.
Plan Platinum
Nuestro plan de implementación Platinum está diseñado para clientes con necesidades y casos de uso avanzados. Este programa es ideal para clientes con plazos de implementación más largos, lanzamiento de varias unidades de negocio en fases y para clientes que utilizan nuestra funcionalidad multi-dominio para la empresa extendida.
¿Qué incluye este paquete?
Todos los beneficios del Plan Oro, además de:
- Apoyo de implementación para un proyecto de uso en cualquier punto dentro de los primero 6 meses partiendo de la fecha de la firma del contrato. (Un total de 120 días de soporte de implementación)
- Llamada ejecutiva de iniciación
- Actualizaciones ejecutivas mensuales
- 6 horas de sesiones adicionales de capacitación administrativa
- Soporte de implementación para sus primeras 3 instalaciones para la empresa extendida
- Análisis de casos de uso de API y orientación sobre el uso de API.
